九游会老哥俱乐部论坛:图书馆举办第26期馆员讲坛：技能赋能助力服务提质增效

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  5月30日下午，图书馆第26期馆员讲坛在咸宁馆会议室举办。本次讲坛以“读者服务中的技能赋能，咸宁馆服务技能操作实务”为主题，由咸宁馆馆员邓军共享，整体馆员参加，一起学习馆内设备标准化操作关键与智能化体系升级运用，助力图书馆服务提质增效。

  本次讲座体系梳理了一楼大厅设备的操作标准，关键演示了自助借还书机的标准化开关机流程、电子屏的多场景运用办法，以及前台电脑、打印设备和充消磁机的日常保护关键。在电子阅览室部分，关键演示了读者从登录到运用的完好流程，并主张运用该空间拓宽讲座活动功用。

  针对新上线的AI馆员服务，介绍了其四大登录进口和智能咨询、图书引荐、借阅查询三大功用，经过实践事例展现了运用作用。一起讲解了门禁人脸辨认体系升级后的操作办法。在网络服务方面，梳理了全馆无线网络覆盖状况，清晰了各楼层网络运用标准。

  此次训练内容紧密结合作业实践，既有具体操作辅导，又有服务立异展望，为提高图书馆才智化服务水平供给了有力支撑。馆员们表明将把所学常识运用到日常服务中，为读者发明更好的运用体会。

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